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Jesús Gallego Villanueva

Jesús Gallego Villanueva

Coach, formador y conferenciante. Es el Socio-Director de Capital Emocional, consultora de formación de ámbito nacional, y profesor de ESIC y CEU San Pablo. Especialista en Comunicación, Motivación e Inteligencia emocional, por la Universidad Camilo José Cela de Madrid, y está Certificado por el Consortium for Reseach on Emotional Intelligence in Organizations, bajo el Modelo desarrollado por Daniel Goleman. Ha desarrollado su carrera profesional en el sector financiero y en el ámbito comercial, habiendo sido Director Comercial en dos compañías nacionales, en los sectores industrial y formativo. Los diversos proyectos y seminarios que ha llevado a cabo en compañías, nacionales y multinacionales, así como en la administración pública, el ámbito sanitario y educativo, hacen de su experiencia un valor innegable a la hora de dirigirse a sus clientes. jesusgallego@capitalemocional.es

URL del sitio web: http://www.conferenciasliderazgo.com

  • Hace unos días, leía en la prensa la historia de Gabriel Bristol, el CEO de Call Centers Intelicare, una joven compañía cuyas ventas, según la revista Inc., superaron los $ 11 millones de dólares en 2014, lo que supone un aumento del 120 por ciento respecto al año 2013. Gabriel pasó de ser un homeless[\/i], un hombre sin hogar, a desarrollar su propia compañía de call centers[\/i]. Todo gracias a que descubrió su talento a explotar: conectar con las personas a través del teléfono y calmar sus ánimos. Lo que me parece verdaderamente interesante es que cuando le preguntan por ese talento, él cuenta que es algo aprendido. Lo aprendió, precisamente, cuando los demás -su familia de adopción y compañeros de la escuela- lo maltrataban de niño. Ahora, sabía muy bien cómo se sentía la persona con la que estaba tratando, y era capaz de reconocer pequeñas señales que le indicaban el camino a seguir, o no seguir, en esa breve relación pues, hace años, cuando era maltratado, equivocarse le costaba muy caro.

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  • Todos deseaban tocar con él. Sabían que era duro, pero para quien quería ser brillante, llamar la atención o llegar a la cumbre en una banda de jazz, era el maestro preferido para ello. Cuando ya lo conseguían, se daban cuenta de que no sólo era duro: era un desalmado, un déspota, un tirano.

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Viernes, 08 de Julio de 2011 11:22

De la felicidad al éxito (Artículo)

  • Alguien se ha aproximado a ti. Es una persona muy cercana, o alguien con quien te encuentras frecuentemente en el trabajo, y te dice que quiere mostrarte la verdadera fórmula de la felicidad. Es alguien en quien confías, por lo que decides hacerle caso, así que atiendes sus palabras. Te termina diciendo que la fórmula no es gratis, que, evidentemente, tiene un precio. Te quedas pensando. ¿Crees que se la comprarías? Sí, ya sé que somos reacios a creer en falsas y fáciles fórmulas, pero detente por un segundo a pensar qué precio estarías dispuesto a pagar por ella, si supieras que no es tan sencilla y fuera cierta. Ahora imagina que es tu jefe quien te llama para decirte, expresamente a ti, qué hacer y cómo hacerlo para conseguir el éxito en tu compañía. Te da una serie de instrucciones y, si inmediatamente, te pones manos a la obra, podrás tener la seguridad de alcanzar tu anhelado éxito profesional. Si ambos encuentros se produjeran en el mismo instante y tuvieras que renunciar a uno de ellos, ¿a quién dejarías de ver?




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