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Resumen del Encuentro de Directivos organizado por CEDE en Bilbao el 10 y 11 de Octubre de 2007 (Nota Técnica)

El pasado 10 de octubre tuve lugar un encuentro de Directivos organizado por CEDE, en el que se trataron aspectos relacionados con el liderazgo compartido por hombres y mujeres, la creatividad, la innovación y la eficiencia, el entorno económico, analizando la situación actual y las perspectivas de futuro en España, y por último determinados aspectos de la inteligencia emocional. Un Senior de SECOT, Fernando Capelastegui, acudió a las Conferencias invitado por Know Square, y ha preparado esta Nota Técnica, en la que el autor ha pretendido destacar las teorías, tesis y enseñanza de los ponentes en este encuentro de una forma muy concentrada.

MUJERES Y HOMBRES – LIDERAZGO COMPARTIDO

Comenzaremos con la experiencia de Noruega hacia la igualdad de las mujeres, iniciada hace algunos años, y con el análisis de la situación actual. Las mujeres representan en el Gobierno 53%, en Educación 50% +, en el Sector Público 70%, en el Privado 20-30%, en los Consejos de Administración 28%; son top líderes el 23%. Destacar que, a pesar de esto, las mujeres ganan menos dinero que los hombres, el 85%.

Para mejorar estos resultados es necesario convencer a los Directivos que actúen para crear puestos de trabajo atractivos para las mujeres, condiciones para alcanzar un equilibrio entre el trabajo y la vida privada de las mujeres y lograr que más mujeres accedan a puestos de liderazgo empresarial. Para ello es necesario: que los propios Directivos formen a las mujeres en liderazgo, preparación para altos puestos directivos con campañas de formación e información para que deseen trabajar fuera de la vida doméstica, y que el trabajo en la empresa no sea aburrido.

Se dice que los hombres no quieren perder su poder en la empresa, y que las mujeres no quieren perder el afecto al hogar y los niños, pero si deseamos crear una Sociedad que utilice la capacidad de ambos géneros debemos romper este código.

Las mujeres tienen que luchar para que se logre una equidad efectiva de su representación por el mero hecho sociológico de que constituyen el 50% de la población, no entrando en otros conceptos, circunstancias y cualidades normalmente invocadas por los hombres para mostrar su superioridad, puesto que no admiten, en general, que una mujer pueda sustituirle.

También se comentó que en general, las mujeres en la empresa, escuchan, comunican y practican lo que predican, mejor que los hombres y tienen mucha habilidad para mejorar las relaciones interpersonales.

Un consejo de gran valor para mejorar la gestión es dedicar mucho más tiempo a pensar (REFLEXIONAR) que a actuar (HACER) y dedicar más tiempo al equipo que a cada persona.

CREATIVIDAD, INNOVACION Y EFICIENCIA

Definen la creatividad como una habilidad que tenemos las personas para generar ideas, alternativas y soluciones frente a problemas concretos. Esta habilidad innata a las personas es la base para realizar la innovación. Todos somos creativos, hemos nacido creativos porque nuestro cerebro permite una respuesta creativa a los cambios ambientales que continuamente recibimos. La creatividad significa ir más allá de lo que conocemos, introducirnos en la incertidumbre y en el caos.

Hay que eliminar las jerarquías, organigramas, normas, etc., que hacen ineficaces a las empresas. Trabajar en equipo: trabajar con las personas, realizar proyectos basados en las personas a las que debo dedicar todo el tiempo necesario. La visión del futuro debe ser compartido con las personas, y así crearemos una organización que crece en CONOCIMIENTO (el de todas las personas). Hay que potenciar permanentemente la incertidumbre por ser el motivo de la creatividad. En caso contrario, creo miedo, y entonces necesito establecer un control que nos puede obsesionar hasta crear una estructura piramidal y entonces se acabó.

Finlandia es líder en Innovación, en Tecnologías de la Información y Comunicación. ¿Cómo lo consiguieron? Desde la unificación del idioma en 1917, el Cura (luterano) y el Maestro fueron la clave de los logros en educación, y ambas figuras lograron el respeto de todo el pueblo Finlandés y el respeto a la educación.

Para mejorar aún más el Sistema Educativo, el Parlamento tras muchos meses de largos debates, aprobaron en 1970, el sistema actual unitario, y desde entonces hay un consenso total de los Políticos y en esta materia no intervienen: todas la escuelas son públicas y gratuitas; todo el acervo cultural Finlandés está a disposición de LA EDUCACION; la formación del profesorado es al más alto nivel y todos son Licenciados en Pedagogía. Hay apoyo del profesorado a todos los alumnos "retrasados", y así no hay repetición de curso; la escolarización es obligatoria desde los 6-7 años (antes los niños deben jugar y estar con los padres). Los profesores tienen una gran autoridad en la Universidad y en la Escuela, ellos definen los planes y currículum de los estudios. El sindicato de profesores es el mayor del país y no están muy bien pagados pero tienen el respeto de todos los finlandeses.

El único riesgo actual del Sistema es la emancipación de los alumnos al llegar a los 14-15 años, que no quieren ser ni FP ni Universitarios, y se está creando un colectivo de marginados con un importante coste para la economía nacional. Hay algunos casos de acoso al profesor.

ESCENARIO ECONÓMICO

Los cuatro ponentes prácticamente coincidieron en las conferencias y como son personas importantes lo contaron con una gran prudencia, y siempre con optimismo ante el futuro.

a) SITUACION ACTUAL

Se caracteriza por falta de liquidez en el Mercado Financiero de EEUU, causado por la concesión de hipotecas "subprime" por algunas entidades a personas insolventes y con pocas garantías de pago. Normalmente estos Bancos se financian en el mercado interbancario, que un caso de escasez como el actual, donde no hay confianza de unas instituciones a otras, provoca que el Banco central respectivo se vea obligado a inyectar la liquidez necesaria para que no "cruja" el sistema financiero. Esta situación llega al Mercado Mayorista de Europa por la globalización de los mercados, y en menor intensidad a España. La Banca española durante la fase de crecimiento anterior se ha financiado con créditos exteriores, aplicando una tradicional prudencia crediticia, provisiones elevadas, y baja morosidad. Ahora, ante la prolongación de la falta de liquidez en el sistema financiero, se ha visto obligada a endurecer las condiciones de su Mercado Minorista (las empresas y las familias), lo que puede provocar una desaceleración de la economía española, menor crecimiento del PIB y aumento de la inflación, que posiblemente empeorará en 2008.

b) PERPECTIVAS DE FUTURO EN ESPAÑA

Todos los ponentes explican que, después de un crecimiento económico de España durante casi 14 años consecutivos, ahora es lógico una desaceleración de la economía (la penitencia) agravada por la alto crecimiento del valor de los activos, al igual que en EEUU, y una situación de alto endeudamiento de las familias y elevado déficit por cuenta creciente (el más alto del mundo, 9% PIB).

Esta situación se podría agravar por la baja productividad y la falta de competitividad, al no haber invertido lo necesario y a tiempo en elementos y capacidades para incrementarlas. La expansión de nuestra economía se ha facilitado en parte gracias a la inmigración, cuyos salarios no han sido la causa de nuestra pérdida de competitividad. Ahora es el momento de asignar prioridades a las acciones seleccionadas para promover la innovación.

Las previsiones del PIB para 2008 son menores que en 2007. Igualmente tanto la oferta de los sectores productivos (agricultura, industria, construcción y servicios) con la demanda (consumo interior, inversión, demanda interna y externa) son inferiores al presente. Solo aumentará la inflación.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Las tres claves para superar los límites de las personas y de las organizaciones son:

AUTOCONOCIMIENTO, GESTION EMOCIONAL Y LA CONEXIÓN INTERPERSONAL.

AUTOCONOCIMIENTO: Confundimos nuestros juicios e interpretaciones de los hechos con la realidad y por ello la imagen que tenemos de las cosas es para nosotros más importante que las cosas mismas. Esta cosmovisión define nuestra manera de relacionarnos como si fuera la verdad absoluta. Es importante analizar nuestro autoconocimiento porque en muchos casos esta falta de la realidad es una amenaza mental -peor que la amenaza física-, que afecta al cerebro, mata neuronas y al sistema inmunitario. Más del 60% de las consultas médicas están causadas por esta falta de autoconocimiento y origina muchas enfermedades (insomnio, reflujo, colon irritable,…).

GESTION EMOCIONAL: Mantener la atención, fijarse en lo que voy a ver, buscar evidencias, ir a hechos contrastados, no filtrar la realidad. Como muchas veces cada uno vemos una realidad diferente, hay que tener la virtud de la humildad, aceptando el punto de vista de los otros. Empatía.

LA CONEXIÓN INTERPERSONAL: Todos tenemos necesidad de agradecimiento tanto a nosotros mismos como hacia los otros. Tenemos que aplicar la virtud del reconocimiento. Tenemos que hablar en nuestro entorno parar mejorar la conexión interpersonal, el sentimiento de los hechos, de las necesidades de unos y de otros, hacer peticiones a los otros. Necesitamos actuar con generosidad (ayudar, apoyar, compartir…). Hay que actuar sin miedo, cambiando previamente mi actitud ante mis interlocutores; para facilitar este cambio se nos exige un trabajo previo mental. No debemos olvidar que una situación de stress positivo es muy buena para funcionar mejor.

SECOT Bilbao, 20 de Octubre de 2.007

Adjunto
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