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Decálogo del liderazgo afectivo (3ª y última entrega): Acción (Reseña del libro 'Liderazgo afectivo. All you need is love' de Albert Jovell - Mapas)

Con esta entrega que hace referencia a los puntos 8, 9 y 10 del Decálogo, finalizamos el resumen de “Liderazgo Afectivo”. Es el momento de pasar a la acción. En una situación como la actual en la que las empresas, especialmente las de mayor tamaño, están en procesos de deslocalización, hablar de cercanía en el terreno humano puede llegar a ser paradójico toda vez que el poder está disperso, distante y las decisiones se toman sin tener en cuenta los intereses de los implicados; conflictos culturales, deficiencias de comunicación, el cortoplacismo... van mermando de manera sustancial la confianza de los trabajadores. Por otro lado, la inseguridad laboral (¿nos suena de algo?) provoca cambios de actitud en aquellos (a peor), todo ello aderezado con una buena ración de estrés y cambios en la organización que provocan una merma en los Capitales Emocionales y Afectivos... reemplazos y sustituciones de las personas (a veces voluntarios y a veces no) culminarán con seguridad en un menor rendimiento organizacional. ¿La víctima?: El clima laboral, y por extensión el funcionamiento de la estructura en su conjunto.

Jovell nos propone con sus últimas recomendaciones reconducir la situación desde la óptica general de todo su ensayo... la utilización de las Emociones y la cercanía a las Personas.

Como líderes tenemos la obligación de conocer e identificar los elementos que pueden conducir a un deterioro del clima de la organización, saber quiénes son más proclives a padecer problemas emocionales y plantear métodos de trabajo que minimicen esta situación; formación y entrenamiento son elementos comunes que aparecen siempre en estas estrategias, con ellos mejoraremos a las personas y sus relaciones.

Desde hace un tiempo, la adecuada gestión del Talento se ha convertido en elemento esencial de la "Organización Eficiente". Para el autor esa gestión debe de estar apoyada sobre cuatro elementos clave:

SOCIALIZACIÓN: Integración en el equipo, en las personas

COMPROMISO: Satisfacción, Ética y Valores

ACTITUDES: Comportamientos como generadores de emociones positivas

TUTORÍA: Empresas mentoras (Técnica + Ética)

Este proceso no es sencillo, ya que precisa de recursos que cada vez son más difíciles de encontrar, sencillamente porque muchas veces el día a día nos hace estar a "otras cosas", a saber:

1) TIEMPO (Dedicación)

2) CONFIANZA (Parcela de poder)

3) ATENCIÓN (Seguimiento)

Finalmente la buena noticia es que un Liderazgo Afectivo, que tenga en cuenta a las personas, afectará positivamente al entorno de trabajo, y a las relaciones entre los individuos.

En pocas palabras, el Líder debe ser previsible y coherente, su liderazgo estará basado en valores y su actuación a nivel individual debe de ser siempre compatible con la misión y visión de la empresa que lideran. Debe de Gestionar el CAMBIO y por lo tanto las emociones de sus colaboradores (solemos tener miedo al CAMBIO, porque en nuestra zona de confort nos sentimos muy seguros) y sobre todo, ser capaz de captar y entender el Capital Emocional de su organización.

Ver Mapas en "Documentación relacionada".

Adjunto
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