Enfoque de Lean y 6 Sigma en la Gestión de Calidad (Foro de Debate Know Square)
Un breve informe de AT Kearney que adjuntamos como documentación relacionada, y titulado "Focused Lean 6 Sigma", nos da la pista. ¿Cuándo utilizar Lean y 6 Sigma? Los autores defienden que Lean y 6 Sigma se debe utilizar en proyectos alineados con objetivos estratégicos de impacto muy alto en el negocio. No decimos que no, ni vamos a llevar la contraria a una consultora del prestigio de AT Kearney, pero bajo la experiencia de los directivos que formamos el Consejo Editorial, entendemos que Lean y 6 Sigma requieren un nivel de preparación, motivación, determinación y recursos, que hacen complejo aplicarlo de forma masiva en las empresas, por lo que proyectos generalistas o muy ambiciosos pueden fracasar estrepitosamente, minando la credibilidad del directivo que los propuso. Un enfoque más pragmático de la calidad sería quizás aplicar EFQM como herramienta "corporativa", con medición objetiva anual de los progresos globales, en el largo plazo, y aplicando Lean y 6 Sigma en proyectos muy sofisticados donde las herramientas estadísticas y de modelización pueden aplicarse de forma concreta… ¿Qué opinas? Te animamos a participar en la discusión en Know Square.Ver Informe de AT Kearney en "Documentación relacionada".
Adjunto