Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. 3er Hábito: Primero lo primero (Reseña del libro - Mapas)
Autor: Stephen R. Covey (ISBN: 978-84-493-2194-8)
Vamos a pasar a la acción, para ello tendremos que enfrentarnos a gestiones de "administración" que requerirán una adecuada gestión del tiempo.
El planteamiento sigue las líneas trazadas en los anteriores hábitos; como pilares fundamentales vuelven a aparecer Valores, Principios y Misión personal. La administración de nuestras tareas se basará en ellos. Covey nos plantea la utilización de una "herramienta", como él la llama, que sea capaz de llevar a la práctica lo aprendido en los dos primeros hábitos, introduciendo un nuevo elemento, la archiconocida tabla que relaciona importancia con urgencia, (no viene mal refrescar su uso de vez en cuando). Es aquí donde introduce el concepto de Segundo Cuadrante, como aquello que es Importante pero NO Urgente, paso previo para que nuestra gestión tenga un carácter más estratégico.
Lo novedoso, desde mi punto de vista, es la forma en cómo debe de ser utilizada la "herramienta" antes mencionada, que vendría a tener el formato de una agenda semanal a la vista; en ella deben de estar bien presentes los diferentes roles o papeles que estemos ejerciendo, tanto en nuestra vida profesional como en el ámbito privado.
Sí...recuerda que tienes que asistir a esa importante reunión en la oficina...pero no olvides que martes has quedado en llevar a tus hijos al cine...además de celebrar el último éxito en ese reciente contrato con tus colaboradores el jueves por la mañana...¡ah!, el viernes tarde partida de mus con los amigos...Nos susurra al oído la "herramienta".
Cuatro situaciones, cuatro objetivos, cuatro roles...
¿Asuntos dispares? Para Covey no, esta sería la esencia de la EFECTIVIDAD, en la que juegan un papel fundamental las personas, y nuestra capacidad en el trato con ellas.
Nuestra administración y su puesta en práctica con la utilización de ese instrumento deben seguir algunas reglas importantes:
- El marco temporal debería ser la semana, como ya se ha comentado.
- Identificar nuestros roles clave (Directivo, Padre, Cónyuge, Compañero, Amigo...).
- Seleccionar 2/3 metas a alcanzar en ese periodo (semana).
- Dotar de recursos (tiempo) a cada meta, estableciendo el día de "vencimiento".
- Adaptarla de manera flexible a la realidad diaria.
Todo ello sustentado por nuestros Principios y Conciencia Moral, definiendo nuestra Misión desde los Valores y Metas a Largo Plazo (Recordemos: segundo cuadrante, lo importante y no urgente).
Pero...¿De dónde podemos sacar el tiempo necesario para lograr que lo urgente no se anteponga a lo importante?...¡Cómo no! : Delegando. No es nada nuevo, todos hemos escuchado esto antes, pero...¿Lo hacemos?, mejor dicho, ¿Lo hacemos bien?...El autor propone una delegación en las personas que, para que sea EFECTIVA, debe de tener en cuenta:
- Adiestramiento.
- Dedicación.
- Paciencia
A cambio obtendremos la confianza de nuestros colaboradores, que darán valor a su trabajo y por extensión al nuestro...teniendo siempre como elemento vertebrador "ver a través de la IMPORTANCIA y nunca desde la URGENCIA".
Adjunto