¡No te Bloquees! (Artículo)

Cuando la fiesta está en su punto álgido, la euforia y el ruido hacen que las ineficiencias parezcan diluidas, disimuladas. Pero cuando la fiesta termina, el ruido deja paso al silencio y la basura está en el suelo, todo es más evidente y es fácil resbalar.

Esto es lo que tenemos encima y nunca mejor utilizada la metáfora. Como bien dice la revista The Economist, "The party´s over". En este contexto toca "remar". Nos guste o no estamos en un escenario darwinista en el que despachar emails ya claramente no justifica nuestro sueldo (si alguna vez lo hizo).

Vivir pegados al ordenador y a la dichosa Black Berry rebotando correos aporta ahora poco valor, y menos si estos descienden vertiginosamente (es curioso ver la correlación entre llamadas de teléfonos y emails y el escenario económico actual).

Lo que las empresas necesitan ahora es CAPITAL HUMANO con mayúsculas: profesionales que den un paso al frente y saquen provecho de la actual crisis económica a través de una idea positiva y creativa de la misma. No se necesitan personas que se sienten al borde del camino a contemplar la tormenta perfecta, entre otras cosas porque con esta actitud podemos no sobrevivir a la misma.

Desde el punto de vista personal y profesional creo que la crisis nos da una oportunidad única y enriquecedora. Vivir en una permanentemente área de confort no aporta nada positivo al final del camino, se acaba perdiendo la adrenalina necesaria para generar innovación, creatividad, esfuerzo, ilusión, liderazgo, valores…los ingredientes que han escrito la historia de la humanidad.

La lacra más obvia generada como consecuencia de los recientes años de prosperidad (y acomodamiento) es una profunda crisis de valores que precede y origina la crisis económica. Es esta profunda crisis de valores la que provoca que el ser humano sólo busque satisfacción a través del dinero, y ya sabemos que la codicia rompe el saco… Sólo de esta manera se entienden los acontecimientos que se están produciendo estos últimos meses, situaciones que tienen su origen en nombres y apellidos concretos, donde la ambición ha vencido a la vergüenza.

Quizás donde más se refleje esta carencia de valores es en la también falta actual de liderazgo, tan necesario en un escenario de alta incertidumbre como el que vivimos, lo que constituye un perfecto círculo vicioso.

¿Dónde están los actuales líderes? ¿Qué fue de ellos?

No esperemos en cualquier caso a que florezcan de nuevo. Nosotros podemos y debemos generar nuestro propio liderazgo. Un manual práctico y sencillo de liderazgo:

• Afrontando la confusión con claridad de comunicación: proyectos y objetivos sencillos. Mensajes contundentes.
• Reduciendo la complejidad: pocas ideas claves y prioridades muy concretas.
• Rigor en la ejecución. Criterios de calidad vinculados a retribución variable.
• Organización de "combate": pequeñas células y jerarquía clara, frente a matriciales/ transaccionales donde nadie decide y se duplican los costes.
• Afrontando la situación de cara: ejemplo y motivación a través del mismo. Hay que estar en primera línea y no en lo alto de la colina supervisando la batalla.
• Valores, ética y compromiso. Trabajamos para ganar dinero, pero parece que se nos ha olvidado que esta máxima es perfectamente compatible con una ética de los negocios. ¿Donde están todos aquellos que se apuntaban al carro de la Responsabilidad Social Corporativa? ¿Era sólo Marketing?

Nosotros no podemos cambiar la crisis, pero sí podemos elegir como reaccionamos ante ella. Qué acciones podemos tomar dentro de nuestro ámbito de actuación y ejecutarlas con pasión.

José Ignacio Jiménez, Socio de Norman Broadbent

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