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De innovadores y rezagados: El Reto del Cambio (Taller Know Square)

Decíamos en el programa de convocatoria de este Taller que sólo el 30% de las iniciativas de transformación funcionan, que todas las que tienen éxito parten de un buen planteamiento técnico, pero que el 98% de las que no lo tienen también parten de un buen planteamiento técnico…. Por lo tanto, partir de una buena solución técnica no garantiza el éxito de nada… ¿Por qué fracasan entonces las iniciativas de cambio? ¿Qué podemos hacer al respecto? El reto, en efecto, no parece ser técnico, sino de aceptación.

La realidad es que -día a día- nos resistimos al cambio. Dice nuestro refranero que "más vale malo conocido que bueno por conocer", y es que el cambio supone disrupción, salir de nuestra zona de confort, genera sentimientos de temor, de pérdida de control, de confusión. Cualquier iniciativa de cambio, ya sea un pequeño proyecto departamental o gran iniciativa corporativa, como la de Morgan Stanley que hemos tenido la oportunidad de escuchar, ha de tener en cuenta los aspectos emocionales del cambio y transformar los sentimientos negativos en positivos: de oportunidad, de un objetivo compartido, de confianza, de aprendizaje. 

En este taller, gracias a Jorge Castrillo y a Javier Blanco, hemos hablado y debatido sobre los retos del cambio y las claves del éxito, así como su aplicación en la vida, no sólo de multinacionales, sino también de PYMES e incluso de políticos y de la sociedad... Se ha compartido un modelo y un método para trabajar sobre la aceptación por parte de la organización, y se ha debatido, como siempre hacemos, construyendo sobre las opiniones y la experiencia de los demás. En el siguiente link puedes ver la sesión completa, que gracias a Agora News, a Kairos Management y al Centro de Innovación del BBVA, hemos tenido la oportunidad de compartir en directo vía streaming:

http://www.cibbva.com/es/contents/351_de_innovadores_y_rezagados_el_reto_del_cambio

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