Tendencias: JAM en IBM (Artículo )
IBM ha concedido a sus JAM una importancia estratégica desde que se iniciaron, por la calidad de las ideas aportadas, por la motivación que ha generado en sus empleados, por la inmensa comunidad virtual que es capaz de crear...en definitiva, por tratarse de un proceso de indudable valor por su capacidad de generar innovación. Querría invitaros a que leyerais este artículo publicado en la Harvard Deusto Business Review de este mes, puesto que ayuda a entender qué significa un JAM para una organiz...
Como anticipa este artículo, la última de estas conversaciones virtuales tuvo lugar del 5 al 9 en octubre con algunas novedades respecto a los anteriores JAMs: por primera vez, invitamos a nuestros clientes a participar, y el JAM giró alrededor del informe "La Empresa del Futuro" (Ver en "artículos relacionados", al final de esta página). Estas novedades han dado un especial sentido a nuestro último JAM.
Explicaré por qué. En el estudio "La Empresa del Futuro", realizado a partir de una encuesta a más de 1.000 consejeros delegados de empresas del todo el mundo, identificamos los atributos de la empresa del siglo XXI: preparada para el cambio, disruptiva por naturaleza, anticipada a sus clientes, comprometida, no sólo responsable...Con este JAM, pretendíamos llegar más allá de esta identificación para pasar a la acción. Nuestro objetivo era que nuestros clientes, empleados y expertos del mercado debatieran y compartieran sus experiencias sobre cómo convertirse en una empresa del futuro, cómo hacer de estos atributos una realidad.... La idea era recoger todo este conocimiento y extraer conclusiones sobre acciones concretas.
A juzgar por la inmensa actividad que se produjo durante las casi 90 horas del pasado mes de octubre (90.000 "logins", representando a miles de personas de 80 países diferentes, de más de 1.000 compañías...generando 32.000 comentarios, una media de seis comentarios por minuto), me atrevo a pensar que las próximas conclusiones de este JAM serán muy reveladoras para todos los que participaron. Pero ésto seguramente debería formar parte de otro artículo.
David Puch Maese
Artículo completo en "Documentación relacionada"
Adjunto