Es parte de la gestión del conocimiento acrecentarlo, cultivarlo, conservarlo e invertir-lo. Es verdad, como dice Juan Fernández-Aceytuno en “Gestión en Tiempos de Crisis” (Deusto, 2009), que las prejubilaciones sólo por razones de edad, por su carácter indiscriminado, dejan fuera de juego saberes, habilidades y actitudes que podrían ser tremendamente útiles para el futuro de la propia empresa. Estoy de acuerdo con él en que no hay sistemas ni criterios de transferencia para evitar una descapita...

La Ley de Economía Sostenible que impulsa el Gobierno de Zapatero se apoya en la futura fusión entre tecnología y ecología. Un enunciado ambicioso que vamos a ver reproducido muchas veces en los próximos meses a modo de propaganda preventiva, por si la cosa repunta, pero que tiene poco que ver con las tendencias que protagoniza la economía española. Cae el valor añadido por trabajador, la reinvención de las empresas en crisis queda en el modelo Frankenstein (suma de cadáveres) y la moda para el...

Parece que en este último año, algunas personas, por fin, hemos encontrado la panacea para tranquilizar nuestras conciencias, justificarnos ante nosotros mismos, nuestros equipos y todos los estamentos superiores de nuestra empresa, a la pregunta ¿Por qué tu gestión no ha sido exitosa? ¿Por qué no has alcanzado los objetivos previstos? Nuestra respuesta es siempre la misma: "Por culpa de la crisis"....

Aprovechando la 21st European Hotel Investment Conference que ha organizado Deloitte en Londres y a la que he asistido por sexto año consecutivo, gracias a la invitación de mi buen amigo Javier Jiménez, paso a exponer un resumen de los aspectos que me han parecido más relevantes de la misma, por si dichas reflexiones os pudieran permitir enfocar mejorar cualquier operación de inversión hotelera, así como con relación a la gestión de dichas inversiones....

En el entorno actual, la mejora de la eficiencia comercial, la reducción de costes y la optimización de los procesos son clave para mantener la competitividad. Cuando ya disponemos de recursos muy ajustados, tenemos que aprender a analizar y organizar nuestros procesos de manera diferente para mejorar de modo sostenible. La aplicación de herramientas Lean y 6 Sigma desde la dirección ejecutiva de la empresa –inicialmente utilizadas en grandes empresas industriales– está cada vez más extendida en...