En el mundo de la Consultoría de gestión, mejoras de procesos, existen diversas herramientas y corrientes. Una de las más conocidas o por lo menos cuyo nombre alguna vez hemos escuchado es Kaizen (KAI=CAMBIO, ZEN=BUENO), como su propio nombre indica estamos ante la realización de cambios a mejor, todo puede ser mejorado, tanto en la vida profesional como personal. Siempre podemos hacer pequeñas mejoras. (MEJORAMIENTO CONTINUO), El Kaizen se originó en Japón de la mano de la empresa Toyota, allí por los años 70 y hoy por hoy sigue siendo a mí entender la base de la consultoría para la mejora de procesos.

La relación de las empresas -me refiero a las grandes empresas- con el mundo de la política, en España, ha tendido a ser confusa y en general poco transparente, por no decir oscurantista. Gabinetes de presidencia, comités de crisis u oficinas de relaciones institucionales son el escenario casi único de esas actividades y eso siempre referido a un número muy limitado de empresas -ni siquiera todas las del [b]IBEX35[/b]-.

Este mundo globalizado y cambiante es proclive a entrar en situaciones de crisis, que requieren líderes capaces de valorarlas y gestionarlas. En toda confrontación internacional, la bondad del liderazgo no se juzga en términos absolutos, sino que forma parte de un juego de suma cero, donde lo que gana uno, lo pierde otro. La gestión de la crisis de Ucrania es un buen ejemplo para analizar el papel que están jugando los diferentes líderes que intervienen en el conflicto y muy especialmente, Putin.

[b]El euro ha pasado, en los últimos cinco meses, de cotizar cerca de 1,40 dólares por euro a los actuales 1,26. ¿Por qué? ¿A quién beneficia este movimiento?[/b] Las principales razones que, según la [b]teoría económica[/b], determinan la evolución de las divisas a largo plazo son la balanza por cuenta corriente, la inflación y los tipos de interés. A mayor diferencia entre el saldo exportador e importador de un país o área económica, a menor inflación (que favorece lo anterior por favorecer la exportación) y a mayores tipos de interés, más razones para que una moneda se aprecie o “encarezca” (lo que podríamos explicar como fruto de la mayor demanda en esa divisa para adquirir bienes, servicios o activos financieros).

Los objetivos de este trabajo son conocer conceptos básicos sobre presupuestos vs planificación, importancia de elaborar un presupuesto, a quién atañe la elaboración del presupuesto y el uso del presupuesto

Hasta hace relativamente poco la gestión del conocimiento se ha centrado en la clasificación, (taxonomía y ontología) de sus objetos, pero esto ha evolucionado, posiblemente porque ya lo más importante no es la captura de conocimiento; hoy es, al menos, tan importante facilitar el flujo e intercambio del conocimiento entre las personas y aquí las taxonomías no son tan útiles. Además, el conocimiento emergente es difícil de clasificar; con esta intención se han desarrollado los tags: taxonomías definidas por los propios usuarios y generadoras de sus propios elementos documentales (manuales, páginas, links externos). Finalmente, las búsquedas de información ya no se realizan por metadatos -los árboles de taxonomías (como el viejo Yahoo) tienen un límite-, sino mediante palabras clave, tags y otros descriptores definidos para cada documento y generados incluso a partir del propio texto.

Nacido en Hokkaido, una isla al norte de Japón, y descendiente de Samurai, Takehiro Ohno inició su carrera de chef en su tierra. Viajó al País Vasco para especializarse en su cocina y se convirtió en uno de los chefs no españoles más experimentados en cocina vasca. Luego el destino lo llevó a radicarse en Argentina, desde donde inició su camino por América latina. Junto con la historia, la cultura y la ética milenaria de Japón, Takehiro enseña además de platos de diferentes culturas y diferentes experiencias, cómo aplica los principios del Samurai a la cocina y a la vida.

Leo una afirmación de Daniel Goleman que me lleva a reflexionar sobre cómo los profesionales nos comportamos en el ámbito del trabajo: “Nos contratan por nuestras capacidades intelectuales (y técnicas) y nos despiden por nuestras incompetencias emocionales”.

En los albores del siglo XXI, en el seno de nuestra Institución militar, se inició un proceso de transformación global, de modernización de sistemas y materiales, de modificación de estructuras y procedimientos, de cambio de cultura y mentalidad militar para afrontar nuevas misiones y cometidos plurales. La acción conjunta sería el principio de actuación básico y rector en donde quedarían integradas las capacidades militares específicas de la manera más eficiente. Esto es así, porque en estos tiempos no se conciben operaciones en las que el Ejército de Tierra, la Armada y el Ejército del Aire puedan desplegarse de forma aislada e independiente con sus mandos ajenos a una cadena de decisión operativa tan condicionada por los nuevos actores, factores y situaciones multifacéticas.

Interesante vídeo sobre los mitos del pueblo japonés, a través de una conferencia pronunciada por un japonés de madre colombiana, y que resulta de aplicación directa a cualquiera de nosotros. Entre otras oportunas afirmaciones, nos habla de que el desconocimiento de la verdad puede hacernos esclavos de una mentira; que la disciplina, tarde o temprano, vencerá a la inteligencia; que el éxito verdadero ha de ser lento y que la ruina más grande de un país es pensar que el éxito puede venir de la noche a la mañana. La conferencia concluye con una magistral explicación de la diferencia entre honestidad e integridad, que por sí misma compensa disfrutar de estos 45’ de charla.

La gran mayoría de los indicadores sobre la situación de la infancia en España han empeorado durante los últimos años. Pero los desconocemos porque seguimos viviendo en nuestra urna de cristal. Algunos son tan llamativos como que la pobreza de un hogar aumenta de manera directamente proporcional al número de niños que viven en él. Por otro lado, si incorporamos perspectiva temporal, es obvio que los niños son actores clave en la sostenibilidad del sistema de bienestar social a medio plazo de una sociedad cada vez más envejecida. Así lo pone de manifiesto el informe “La infancia en España 2014”, editado por UNICEF, Comité Español, publicado en junio de 2014, que resumo a continuación. Recoge en 68 páginas su tercer informe bienal sobre la situación de la infancia en España.

Este Taller surgió por iniciativa de Miguel Rivas, asiduo colaborador en Know Square. Recomendaríamos que leyeséis alguna de sus contribuciones relacionadas, fundamentalmente, con China, con la economía china, con la cultura china, con hacer o tratar de hacer cosas allí. Más soft que hard. No basta con que tengas una buena idea; tienes que saber cómo presentarla y cómo hacerla llegar al mercado. Y Miguel nos propuso esta idea de Taller, junto al Prof. Pavón, que ha escrito el libro: “CHINA: ¿Dragón o Parásito?”, que le pone título al encuentro, y cuyo video resumen del Taller te sugerimos.

Coincidiendo con el centenario del comienzo de la I Guerra Mundial (Gran Guerra) termino de leer uno de los libros que, sobre el tema, se han editado en los últimos meses. Probablemente, [b]“Sonámbulos”[/b], que así se titula, sea uno de los que más referencias han cosechado y [b]Christopher Clark[/b], que es el autor, uno de los personajes de la efemérides por el acierto de afrontar la composición del inmenso puzzle sin complejos y desde muchos de los puntos que se suponen comprometidos en el acontecimiento histórico, una cuestión que siempre se agradece en aras al acercamiento a ese objetivo inalcanzable de la objetividad.

Adjuntamos un breve video, en clave de humor, que refleja la importancia de conocer al cliente a la hora de presentar y tratar de vender nuestros productos o servicios. Normalmente tratamos de detallar las bondades de nuestra empresa, de nuestros técnicos, de nuestra venta... sin entender ni siquiera superficialmente cuáles podrían ser sus motivaciones de compra, o incluso si algo de lo que nosotros ofrecemos puede colmar una necesidad no satisfecha que quizás el propio cliente no ha identificado hasta el momento. Observar, escuchar, intuir, establecer hipótesis, adelantarse en suma, son fases clave en el proceso de venta.

Llevo poco más de medio año en Twitter. Hace tres o cuatro meses, siguiendo con interés a Marta Torán, accedí a información sobre la obra de Adler y Van Doren, “How to read a book”. Concretamente, llegué a un texto de Terry Heick, ilustrado con unos apuntes de Sacha Chua. La cosa iba, sí, de diferentes actitudes-intenciones ante un libro. Me pareció interesante y oportuno porque, unos meses antes y como jurado de los Premios Know Square, había tenido que evaluar algunos libros de empresa. Además, investigué sobre la destreza informacional (digital e impresa) hace unos diez años, interesado entonces por el aprendizaje permanente y la gestión del conocimiento. Sí, me sentía algo familiarizado con el asunto.