“Ha llegado la hora de montar tu empresa” es un encomiable ejercicio de un emprendedor en redactar un manual de emprendimiento práctico. Va al grano en los temas clave a los que un emprendedor se va a enfrentar. Pero al mismo tiempo, es estimulante. Al aunar historias y contenido, se aleja de los libros de emprendimiento académicos y de los libros de motivación simplistas. Es una guía francamente recomendable para emprendedores jóvenes, ya que en él encontrarán información práctica y experiencias útiles que, bien aplicadas, evitarán muchos errores de principiante. Quizás no sea tan recomendable para emprendedores experimentados, pues muchos de los elementos que se contienen en el libro ya se conocen.

Este es el libro que muchos profesionales necesitan. Es el libro que el mercado hoy está pidiendo, ya que es un manual que orienta la carrera de un individuo. Le recuerda que, en todo momento, debe pensar en su carrera profesional y dirigirla. Los primeros capítulos ofrecen un marco estratégico ideal para un profesional y son muy recomendables (una matriz de posicionamiento, otra de intereses, etc.). Los siguientes capítulos son más tácticos y tienen que ver con la búsqueda de empleo: cómo hacer el CV, cómo hablar con los head-hunters, cómo afrontar la entrevista, qué hacer en los primeros días en el nuevo trabajo. En definitiva, un libro práctico para un mercado que durante años ha vivido la sopa boba de una burbuja y hoy, despertado del sueño y convertido en pesadilla, descubre que más que nunca hay que dirigir el rumbo de nuestra propia vida profesional.

En esta segunda parte del Informe veremos como el propósito de la eficaz gestión de la experiencia del cliente es convertir cada contacto, encuentro o interacción del cliente con la empresa en un evento que, actuando tanto a nivel racional como emocional y vivencial, no sólo satisfaga sus expectativas, sino que sea memorable, sorpresivo, y se convierta en un factor adicional para el Engagement o vinculación del mismo y en un generador de comunicación boca-a-boca positiva.

Autocrítica demoledora de un profesor hacia su propia profesión. Como zoquete original que fue, el autor francés les pide a los profesores que vean a los peores alumnos como la norma, que se vuelquen en ellos, que los rescaten. Pues esa es su misión. Una misión que llevan a cabo a contracorriente del resto de la sociedad, consumista, esclavizadora del ser humano. Como directivos y padres, pocas veces nos ponemos en la piel de los profesores, o incluso de nuestros hijos cuando fracasan en el colegio. Este libro nos permite habitar su piel.

Este libro, de Editorial Profit, es pequeño pero tiene un gran contenido. Se trata de un libro de ventas donde lo verdaderamente importante es la persona y no el cliente. Está claro que somos seres sociales, y por lo tanto las relaciones entre nosotros son esenciales, y esta vendría a ser la propuesta de valor en la acción de venta que nos propone el autor. Aparecen términos llamativos en el terreno comercial a los que se les hace poco “sitio” desgraciadamente, como son Integridad, Honestidad, Confianza. Perseguir unas relaciones duraderas que garanticen, ante todo, que nuestra calidad en el trato sea inmejorable, llegando después las ventas como un desenlace natural...

Se trata de uno de los libros de psicología más leídos y referenciados. Es manual de lectura obligada por los especialistas en Recursos Humanos, y fuente también de existencialismo y vitalismo. En el fondo de este libro subyace el tema central del existencialismo: vivir es sufrir; sobrevivir es hallarle sentido al sufrimiento. Resulta reconfortante su lectura desde varias perspectivas: para conocer detalles de una historia pasada que no debemos repetir pero tampoco olvidar; para profundizar en una filosofía del Hombre absolutamente optimista y vitalista; para conocer una rama de la psiquiatría. Por tanto, la lectura de este libro se recomienda a todo el mundo, al margen de edades y profesiones.

Una buena idea no es suficiente para lograr el éxito empresarial: el emprendedor se ve muy a menudo envuelto en situaciones desconocidas y que en ocasiones dan al traste con sus proyectos. Entre ellas se encuentra la financiación, no sólo analizada desde el punto de vista del emprendedor, sino también del inversor.

[b]Terry Schmidt[/b] is a certified project management professional (PMP) with 30-plus years of experience. He teaches project management at UCLA and the University of Wisconsin. He has built a methodology to design and manage projects so as to provide real strategic value to your company. His basic tool is called the Logframe – the logical framework.

Algunos casos recientes de presunta manipulación de índices como el Libor, el Euribor y el Tibor, cuya investigación por las autoridades competentes está en curso, han cuestionado aspectos clave como el cálculo y el uso en general de estos y otros índices ampliamente utilizados como referencia en todo tipo de contratos.

“La pobreza nos ha acompañado durante muchos miles de años; si tenemos que esperar otros cincuenta o cien años para ver su fin, así sea. Al menos podemos dejar de fingir que hay alguna solución sencilla y, en su lugar, unir nuestras manos a millones de personas bienintencionadas de todo el mundo en la búsqueda de muchas ideas, grandes y pequeñas, que algún día nos llevarán a ese mundo en el que nadie tenga que vivir con 99 centavos de dólar al día”.

La actual crisis económica que, como sabemos, afecta a una parte importante de las economías desarrolladas del mundo, incluida España, ha demostrado la veracidad de una advertencia repetida desde hace años por los analistas y estudiosos de la gestión. Así: [b]Las empresas que mejor han resistido los embates de la crisis empresarial han sido aquellas que se han ocupado de invertir para crear una base de clientes debidamente comprometida, vinculada, en definitiva, engaged con la organización y sus productos y servicios.[/b]

Europa occidental, a final del siglo pasado, hizo el experimento de política económica más valiente que se ha hecho jamás: crear una moneda única con una varita mágica. En Europa hemos hecho el proceso al revés: hemos querido empezar por la moneda y terminar en algún momento por la política. La moneda única no era un capricho únicamente político. Viene de una necesidad: si recordamos los años de 93-95 se produce un fracaso de la Unión Europea, la pérdida de los tipos de cambio fijo. Fue un fracaso porque la construcción europea ha sido esencialmente económica (el primer pilar), y en él es fundamental el mercado interior. Pero de poco sirve tener un mercado interior si los precios relativos de un país con respecto a otro pueden cambiar con la depreciación repentina de la moneda de uno de los países. El esquema de tipos de cambio fijo era, por tanto, esencial. Pero fracasó por una crisis similar a la que vivimos ahora.

En este libro, de Amat Editorial, Keith Ferrazzi nos enseña que el [b]secreto para crecer en los negocios y en lo personal es lograr acercarse a las personas con relaciones sinceras[/b]. El autor es considerado un maestro en las relaciones personales y en construir una red de contactos conveniente para los intereses de su empresa. “Nunca comas solo” es uno de los libros más útiles que he leído últimamente, y además, aunque es un libro de negocios, se lee muy fácilmente, ya que está lleno de experiencias personales del autor.

Este libro, de la Editorial Plaza y Valdés, tiene todas las trazas para convertirse en un buen ejemplo de cómo se hace un reportaje, aún en estos tiempos en que la prensa escrita adolece de la calidad de antaño. De ahí el contraste. El primero porque a largo de sus 250 páginas pasa revista a todo lo importante acontecido en el país americano con la objetividad, y tranquilidad, que da el ver reflejadas la opinión de un buen número de personajes especialistas en la materia y una extensa referencia bibliográfica.

La valoración del Panel de Expertos en este trimestre –[b] 80,14 puntos sobre 200 posibles[/b] – mejora en casi cinco puntos el valor del trimestre anterior, que ascendió a 75,25 puntos, aunque se mantiene la tendencia de baja confianza obtenida desde los inicios del Panel de Expertos, que cumple ya tres años de existencia. En concreto, la valoración de los panelistas sobre la perspectiva de los últimos tres meses de la situación económica española fue de 5,12 puntos - en escala de 1 a 10 – mientras que el conjunto de las valoraciones sobre la expectativa para los tres próximos meses ha sido de 5,29 puntos, en la misma escala. Mediante las respuestas de los participantes de un Panel formado por más de 150 expertos sobre cuestiones como el empleo, la inversión, la financiación, la vivienda y el consumo, entre otros aspectos de la coyuntura económica de España, elaboramos trimestralmente el Índice de Confianza, con una puntuación que puede oscilar entre 0 y 200 puntos, siendo 100 el valor medio o de estabilidad. Nuestro objetivo es obtener un análisis exhaustivo, cuantitativo e independiente, sobre el panorama económico actual y su evolución en los próximos meses, tratando de adelantar cambios de tendencia.

Las biografías suelen ofrecer, en general, visiones sesgadas, haciéndose necesario recurrir a varios autores para obtener una idea fidedigna del personaje retratado. Además, las urgencias editoriales a la hora de sacar al mercado la vida de un personaje recién fallecido, aumentan esa desconfianza. En ese sentido, debe haber un tiempo de decantación necesario para que la figura biografiada se asiente o, por el contrario, se diluya.